酒店智能化跃迁:云蚂蚁扫码开机打造"客房+办公"双场景解决方案
针对酒店客房电脑利用率低、会议室设备管理混乱等痛点,云蚂蚁推出"一机双模"功能:客房电脑默认启用"休闲娱乐"计费包,会议室设备则切换至"商务办公"模式,支持按小时/项目计费。顾客扫码后,系统自动关联酒店PMS系统,实现房费与电脑使用费"一单结算"。
某连锁酒店引入该方案后,客房电脑日均使用时长从1.2小时提升至3.8小时,附加服务收入占比增长28%。其智能运维模块可远程诊断硬件故障,将维修响应时间缩短至15分钟内。此外,系统内置的旅游指南、本地美食推荐等增值内容,使客房电脑成为提升顾客粘性的新触点。